หลักสูตรเจ้าของโรงแรมมือใหม่
หลายๆท่านใฝ่ฝันอยากเปิดโรงแรมบูทีค หลายๆท่านกำลังเป็นผู้บริหารโรงแรมบูทีค หรือมีโรงแรมบูทีคในครอบครองแล้ว หากแต่การทำการขาย การตลาด และการบริหารโรงแรมบูทีค ให้ประสบความสาเร็จนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ท่านจำเป็นต้องทราบขั้นตอนที่เหมาะสมและวิธีการที่ถูกต้องในการบริหารจัดการโรงแรมบูทีคอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความประทับใจให้กับแขกที่มาพัก ให้แขกเหล่านั้นเป็นกระบอกเสียงในการประชาสัมพันธ์ที่ดีให้กับท่าน และให้พวกเขาได้กลับมาเป็นลูกค้าของท่านอีกในอนาคต หลักสูตรนี้ยังแนะนาให้ท่านทราบเคล็ดลับในการทำการตลาด การบริหารการขาย และการทารายได้ให้สูงที่สุดโดยเสียค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดด้วย
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ เจ้าของ ผู้ประกอบการ ผู้บริหาร และผู้ที่ใฝ่ฝันอยากเปิดโรงแรมบูทีค
เนื้อหาหลักสูตร
- ความรู้เบื้องต้น ความหมาย และความสาคัญของโรงแรมบูทีค
- ข้อแตกต่างระหว่างโรงแรมบูทีค โรงแรมทั่วๆไปและ โรงแรมประเภท B&B
- แนวโน้มของธุรกิจโรงแรมบูทีคในประเทศไทย
- ปัจจัยสำคัญในการดาเนินธุรกิจโรงแรมบูทีค และการบริหารโรงแรมบูทีคให้ประสบความสำเร็จ
- การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย ความต้องการของลูกค้า
- กลยุทธ์ทางการตลาด และการประชาสัมพันธ์โรงแรมบูทีค
- ช่องทางการขาย วิธีการหาลูกค้า และการทำรายได้ ของโรงแรมบูทีค
- การสร้างความพึงพอใจและความประทับใจ ให้กับลูกค้าที่มาพัก และทาให้อยากกลับมาใช้บริการซ้ำอีก
- วิธีการรับมือกับลูกค้า เมื่อลูกค้าไม่พึงพอใจ
- กรณีศึกษา และถาม-ตอบ
